「丁寧に教えていただけて良かったです」
外出先でお子さまが車に足を踏まれてケガをされ、「家族にも連絡がつかず、どうしたらよいか分からない」とご相談をいただきました。
突然の事故で不安な状況の中、まずはお子さまの安全を確認していただき、警察への連絡や相手方への対応など、その場で必要となる対応について一つひとつご案内しました。
お客さまからは、
「どうしたらよいか分からず不安でしたが、丁寧に教えていただけて良かったです」
とのお言葉をいただきました。
事故は突然起こります。そんな時に「まず何をすればよいのか」を一緒に整理し、少しでも安心して対応いただけるようサポートすることも、私たちの大切な役割です。
これからも、お困りの時にすぐ相談していただける身近な保険代理店であり続けられるよう努めてまいります。
